Я захожу в чат с ИИ на смартфоне, чтобы спросить о чём-то, и система развёрнуто отвечает мне буквально за пару секунд. Ответ спокойный, будто бы спонтанный, как если бы со мной переписывался знакомый. Нейрособеседник готов к любым реакциям и вопросам — даже к "ты что, подслушал мой разговор с другом?". На это он смущённо ответит: "Нет, конечно, с чего ты взяла?"

Стремительная антропоморфизация искусственного интеллекта, его доступность и применимость в разных областях жизни встроили технологию в повседневность. Многие не только не мыслят и дня без уточнения информации у чат-бота, но и работают с ИИ, создавая новый контекст. Подобно тому как во времена индустриализации, изобретения компьютера, выхода в космос жизнь человека разительно менялась, так и сейчас мы переживаем очередной виток, после которого уже не будем прежними. Изменится и наше восприятие как часть психики. Неужели ИИ — это тот же "Другой" со своими условиями общения?

В статье "За пределами машины: интегративная концепция антропоморфизма в ИИ" (Beyond the Machine: An Integrative Framework of Anthropomorphism in AI) высказывается идея о том, что современные исследования всё чаще описывают ИИ не как технический инструмент, а как "партнёра по взаимодействию" (interaction partner), с которым человек выстраивает отношения по законам социальной коммуникации. Это позволяет поставить вопрос не только о технологии, но и о том, какое место ИИ начинает занимать в психической реальности человека.

Как пишут авторы статьи "Влияние гендерного сходства на взаимодействие человека с ИИ" (Gender similarity effects in human–AI interaction: Development and validation of the Behavioral AI Anthropomorphism Scale (BAAS) and implications for trust and gender attribution):

"По мере того как разговорный искусственный интеллект всё глубже встраивается в повседневную жизнь, пользователи начинают автоматически применять к чат-ботам обычные человеческие социальные нормы".

В таком случае становится возможным и вопрос психологической поддержки. Так, на одной из дискуссионных встреч, посвящённых будущему психотерапии — онлайн-форматам, искусственному интеллекту и роботам, — обсуждалась возможность использования алгоритмов для анализа языка, распознавания эмоций и моделирования психических процессов, а также вопрос, насколько это вообще этично.

Естественным образом возник вопрос, ставший риторическим: может ли ИИ стать полноценной заменой психологического консультирования и психотерапии или, по крайней мере, инструментом в работе психолога…

В современной реальности специалисты помогающих профессий всё чаще встречаются с последствиями взаимодействия клиента с ИИ. К примеру, на своём вебинаре "GPT и шизофрения: клинический случай об использовании ИИ" Николай Николаевич Медведев поделился случаем работы с клиентом с диагностированным шизофреническим расстройством, который часто общался с GPT-чатом. На этом примере спикер продемонстрировал, как психика регрессирует в условиях общения с нейросетями (а у клиентов с подобными диагнозами это может приводить к усилению симптоматики). Абсолютно покладистый нейрочат исключает фрустрацию.

В то же время, как отметил Медведев Н.Н.:

"Психоанализ должен быть в каком-то смысле фрустрацией. Пациент получает гораздо больше от работы с нами, если прикладывает силы. Даже приезд на очную сессию — часть терапии. Онлайн же подарил нам регресс. Стало удобнее, но исчезла изначальная фрустрация, получаемая от терапии. Дальнейшее погружение в цифровую среду способствует регрессу, поскольку всегда питает иллюзию немедленного отклика, ведь цифровые объекты отвечают нам всегда и сразу. И здесь я имею в виду не только искусственный интеллект".

Итак, можно заключить, что ИИ формирует буквально новый способ связи. Он становится для человека антропоморфным объектом, тем самым "другим", который пребывает в постоянном идеальном слиянии, не создаёт фрустраций и реализует довербальную фантазию о грандиозности — фантазию, будто бы повисающую в континууме, не порождающую повода к преодолению, а значит лишённую импульса к развитию.

На такой, достаточно драматичной, ноте можно было бы закончить этот материал. Но есть и другой путь — оставить человеческое человеку, а функциональное — предметам. И тогда ИИ может стать подспорьем, полезным инструментом, расширяющим поле зрения, как это делает оптика. Ведь когда-то, с изобретением телескопа, человечество стало на шаг ближе к тому, чтобы однажды выйти в открытый космос. Кто знает, какие возможности откроет для нас ИИ в умелых руках, при должном уровне желания и творчества?

Автор текст: Инна Педе - психолог-психоаналитик, аналитический психолог, магистр философии (конфликтолог)

👇🏻Скопируйте это библиографическое описание, если хотите процитировать публикацию, указав дату обращения:

Антропоморфный искусственный интеллект (ИИ)// Edunote.ru // Инна Педе [Электронный ресурс]. Режим доступа: https://edunote.ru/article-241 (дата обращения дд.мм.гг)

5 августа на платформе Edunote.ru начнется регулярный семинар Николая Николаевича Медведева "Психолог и его пациент в цифровой реальности: что изменилось и что с этим делать?".

Мы работаем в эпоху, когда психика пациента формируется не только в детстве, но и под непрерывным воздействием цифровой среды. Гаджет перестал быть инструментом — он стал частью психического аппарата, "протезом" Я и новым пространством для бессознательного. Этот цикл вебинаров — попытка осмыслить нашу работу там, где психическое встречается с цифровым. Речь не пойдет о "вреде гаджетов". Мы будем говорить о том, как изменилась структура субъекта и что нам, практикам, с этим делать.

Приглашаем вас!

Мы ценим регулярное образование и заботу о повышении своей квалификации!

Вы можете подписаться на наши каналы в социальных сетях. ➡️

---

Чтобы стать участником актуальных вебинаров, нужно выбрать интересное для вас и зарегистрироваться: РАСПИСАНИЕ вебинаров